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Rack & Net Rates 2023

Transportation Booking Policies

⚠️ All our services are quoted in U.S. dollars.


⚠️ Delayed arrivals:  We will wait up to 3 hours for free, after that a $50 re-booking fee might be applied (this will be determined based on our availability).  


⚠️  Early arrivals: We work based on the original flight landing time you booked with us, if you are landing earlier please send us an advice notice & wait for your driver at the coffee shop outside the airport terminal.


⚠️ Departure reservation abandonment: Vehicle waiting longer than 15mins, unable to find the customer at the designated pick-up location or cannot reach the customer contact number provided, it's considered a no-show and will not be refundable.


⚠️ The type of vehicle used will be internally determined according to the number of people in your group.

Políticas de reserva de transporte

⚠️ Todos nuestros servicios están cotizados en dólares americanos.


⚠️ Llegadas retrasadas: Esperaremos hasta 3 horas de forma gratuita, luego de eso se puede aplicar una tarifa de reserva de $50 (esto se determinará según nuestra disponibilidad).


⚠️ Llegadas anticipadas: trabajamos según la hora de aterrizaje del vuelo original que reservó con nosotros, si aterriza antes, envíenos un aviso y espere a su conductor en la cafetería fuera de la terminal del aeropuerto.


⚠️ Abandono de la reserva de salida: el vehículo espera más de 15 minutos, no puede encontrar al cliente en el lugar de recogida designado o no puede comunicarse con el número de contacto del cliente proporcionado, se considera que no se presentó y no será reembolsable.


⚠️ El tipo de vehículo utilizado se determinará internamente de acuerdo al número de personas de su grupo.

Private Chauffeur & Guide

Inclusions

  • Tailor Itinerary (if needed)

  • English Speaking Driver/Guide

  • Vehicle & driver available for up to 10 hours per day or 300 km

  • All tolls, parking, and driving expenses are covered

  • Cooler with beverages (Ice tea, beer, water)

  • A/C, WIFI, Official Tourism Insured Vehicles

  • As many stops as needed (bathroom, food, or groceries)

  • Private service for your group only

  • Children/Infant seats are available free of charge

Not included

  • Gratuities / tips (Suggested 10 - 20%)

  • Additional food, drinks & accommodation

  • Medical & travel insurance

  • Itinerary activities, entry, or admission fees

  • Wheelchair accessible for an additional fee

Rates

  • 1 - 2 passengers: $255 USD per day

  • 3 - 5 passengers: $297.50 USD per day

  • Additional passengers: $30 USD each per day.

Inclusiones

No incluido

  • Propinas (Sugerido 10 - 20%)

  • Alimentos, bebidas y alojamiento adicionales

  • Seguro médico y de viaje

  • Actividades del itinerario, entradas o tarifas de admisión.

  • Accesible para sillas de ruedas por un cargo adicional

Tarifas

  • 1 - 2 pasajeros: $255 USD por día

  • 3 - 5 pasajeros: $297.50 USD por día

  • Pasajeros adicionales: $30 USD cada uno por día.

  • Itinerario personalizado (si lo necesitan)

  • Conductor/guía bilingüe

  • Vehículo y conductor disponibles hasta 10 horas por día o 300 km

  • Todos los peajes, estacionamiento y gastos de conducción están cubiertos.

  • Hielera con bebidas (Té frío, cerveza, agua)

  • Vehículos con A/C, WIFI y Seguro Oficial de Turismo

  • Tantas paradas como sea necesario (baño, comida o comestibles)

  • Servicio privado solo para tu grupo

  • Los asientos para niños/bebés están disponibles de forma gratuita.

Private Transfer Services

Inclusions

  • Meet and greet at the airport or selected location

  • No charge/free wait for up to 3 hours in case of a flight delay 

  • Welcome beverages (Ice tea, beer, water)

  • A/C, WIFI, Official tourism-insured vehicles

  • Private service

  • 35-minute courtesy stop if needed (bathroom, food, or groceries) 

  • One child/infant seat and booster are available free of charge (additional seats available for $15 each one, each way)

  • Rates are quoted from 1-4 people, additional passengers are welcome for $12.75 each one.

Not included

  • Gratuities/tips (Suggested 10 - 20%)

  • Additional food, drinks & accommodation

  • Medical & travel insurance

Inclusiones

  • Recoger en el aeropuerto o ubicación seleccionada

  • Espera gratis de hasta 3 horas en caso de retraso del vuelo

  • Bebidas de bienvenida (té frío, cerveza, agua)

  • A/C, WIFI, vehículos con seguro oficial de turismo

  • Servicio privado 

  • Parada de cortesía de 35 minutos si es necesario (baño, comida o comestibles

  • Una silla de bebé o booster disponibles sin cargo adicional (asientos adicionales disponibles por $15 cada uno, por trayecto)

  • Las tarifas se cotizan de 1 a 4 personas, los pasajeros adicionales son bienvenidos por $7.5 adicionales cada uno.

No incluido

  • Propinas (Sugerido 10 - 20%)

  • Alimentos, bebidas y alojamiento adicionales

  • Seguro médico y de viaje

Rates do not include CRI VAT (13%)

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Nota: Para los servicios "local transfer between towns" la tarifa por pasajero adicional es de $10 USD rack y $8 USD neto

*** Up to 5 passengers

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Tours 

- Rates do not include CRI VAT (13%)

- Prices listed below are per person.

Tours Pricing Notes

Sports Fishing Experience

Witches Rock and Ollie's Point Surf Trip ​Experience​

Las Catalinas - Scuba Diving or Snorkel Experience

Massage Services

 

 

Costa Rican Cousine & Grocery Shopping Service (rates per meal: breakfast, lunch, or dinner)

 

The Caracola Signature Picnic (rates per person)

Yoga Class

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CANCELLATION POLICIES

  • Cancellations made 3 days prior to the date of service will be fully refunded (minus a $25 fixed service fee)

  • Cancellations made 2 days prior to the date of service or no-shows will not be refundable.

  • Bookings made 48 hours before the date of service, will be eligible for a full refund if canceled 24 hours before the day of service.

  • The $50 rebooking fee for delays of more than 3 hours will be determined based on our availability.

  • The approval or modifications of any service date or time will be determined based on our availability.

  POLITICAS DE CANCELACION

  • Las cancelaciones realizadas 3 días antes de la fecha del servicio serán reembolsadas en su totalidad (menos una tarifa fija de servicio de $25)

  • Las cancelaciones realizadas 2 días antes de la fecha del servicio o la no presentación no serán reembolsables.

  • Las reservas realizadas 48 horas antes de la fecha del servicio serán elegibles para un reembolso completo si se cancelan 24 horas antes del día del servicio.

  • La tarifa de cambio de reserva de $ 50 por demoras de más de 3 horas se determinará según nuestra disponibilidad

  • La aprobación o modificación de cualquier fecha u hora de servicio será determinada en base a nuestra disponibilidad.

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